Cumplimiento y privacidad

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos para su tratamiento, los siguientes datos personales, de los cuales usted es titular: (i) nombre completo, (ii) correo electrónico, (iii) número de teléfono/móvil, (iv) Rol Único Tributario o DNI, (v) datos de identificación y contacto, (vi) geolocalización; los siguientes datos de la empresa, a la cual usted representa: (i) razón social, (ii) domicilio, (iii) Rol Único Tributario, (iv) datos de identificación y contacto, (v) datos bancarios, (vi) datos patrimoniales, (vii) datos financieros de ingresos y egresos, (viii) tipo de negocio; los siguientes datos de la empresa o persona destinataria del pago que se instruya: (i) nombre completo o razón social, (ii) Rol Único tributario o cédula nacional de identidad, (iii) correo electrónico, (iv) banco, (v) número de cuenta, (vi) monto del pago). Los datos personales, datos de la empresa y datos del destinatario, en adelante se denominarán “Datos Personales”.Los Datos Personales podrán ser recabados personalmente, a través de nuestro sitio somosradar.com ("Sitio"), nuestra interfaz de programación de aplicaciones (“API”) o por cualquier otro medio electrónico, telefónico, video, u otra tecnología (los “Medios Electrónicos”) y en su caso, a través de agentes, promotores, comisionistas, proveedores o socios comerciales. Lo anterior para que sea posible dar seguimiento a una solicitud de creación de un usuario realizada por usted, brindarle nuestros servicios consistentes en el procesamiento de pagos, de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso del Sitio, establecidos en la página web de Radar Chile SpA (“Servicios”), o para requerir el cumplimiento de acuerdos o contratos suscritos con el Responsable.Radar Chile SpA podrá realizar los análisis, reportes, videollamadas y/o fotografías, realizar entrevistas presenciales o por medios remotos, (medios electrónicos o cualquier otra tecnología), así como las acciones necesarias para comprobar por sí o a través de terceros contratados particularmente para ello, la veracidad de los datos que fueron proporcionados por usted.

Los Datos Personales que recabamos son utilizados para poder brindar nuestros Servicios como:

• El cumplimiento de la relación contractual derivado de la solicitud y/o contratación de nuestros Servicios.
• Verificar, confirmar y validar su identidad y de la persona jurídica a la que representa, así́ como la veracidad de la información que proporciona como propia y/o referencias, según resulte aplicable de acuerdo al servicio contratado con Radar Chile SpA.
• Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con Radar Chile SpA.
• Realizar el análisis de la información proporcionada por usted, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago, perfil transaccional, y cualquier otra evaluación que sea requerida por la normativa para el otorgamiento de servicios financieros.
• Formalizar la relación contractual entre Radar Chile SpA y el titular de los Datos Personales. Incluirlo en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero.
• Procesar las instrucciones de pago que envíe por medio de nuestros Medios Electrónicos.
• Crear su perfil como usuario en nuestra API y/o Portal. Verificación e registro de beneficiarios finales.
• Consultar y realizar investigaciones de compliance ante sociedades de información que estime conveniente.

• Envío de ofertas, promociones, mercadotecnia o eventos especiales que puedan ser de interés del usuario.
• Envío de artículos sobre temas relacionados con educación financiera.
• Ofrecer una ampliación o mejora de los servicios financieros contratados. Informar sobre actualizaciones de Servicios.
• Llevar a cabo inteligencia comercial, realizar investigaciones de mercado, darle visibilidad a su actividad en nuestros Medios Electrónicos, seguimiento de calidad de nuestros Medios Electrónicos, evaluación y mejora de nuestros Medios Electrónicos y enviar nuestro boletín de noticias y ofertas.
• Enviar y recibir comunicaciones a través de nuestros Medios Electrónicos relacionado con nuestros Servicios.
• El titular de los Datos Personales podrá negarse al tratamiento de sus datos para las finalidades no necesarias, enviando un correo a la dirección privacidad@somosradar.com; en el entendido de que, en caso de no recibir la solicitud correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información para todas las finalidades antes mencionadas.

Radar Chile SpA podrá compartir sus Datos Personales con: (i) sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Radar Chile SpA, así como a su sociedad matriz o a cualquier sociedad de su grupo corporativo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable (iii) a sociedades o compañías encargadas de investigaciones de fraude y recolección de pagos, (iv) con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar por esa compañía, (v) socios comerciales con quienes se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio de los clientes y (vi) en cualquier otro de los supuestos autorizados por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

El titular de los Datos Personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en posesión de Radar Chile SpA. El ejercicio de este derecho deberá realizarse mediante correo electrónico privacidad@somosradar.com; debiendo acompañar la siguiente información y documentación:

• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como los documentos que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
• La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al margen de cada una de las hojas.
• La descripción de manera clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el o los derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final de este y rubricado al margen de cada una de las hojas.

Una vez presentada la solicitud en los términos antes mencionados, Radar Chile SpA emitirá la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días a partir de su recepción. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes en la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, el titular de los Datos Personales contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si éste no respondiere dentro de dicho plazo.

El Titular será el responsable de mantener actualizados sus Datos Personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.

Si la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Radar Chile SpA pondrá a su disposición la información o Datos Personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos. El titular de los Datos Personales podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de estos conforme al procedimiento antes señalado.

Radar Chile SpA, podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO en los supuestos que lo permita la Ley 19.628, sobre Protección de la Vida Privada.

El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el titular y el Responsable. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.

El Titular de los Datos Personales, podrá limitar el uso o divulgación de estos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO y revocación del consentimiento”.

Se pone en su conocimiento que Radar Chile SpA utiliza mecanismos remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología que nos permiten recabar Datos Personales relacionados con su actividad en los Medios Electrónicos y los Servicios.

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En cualquier momento Radar Chile SpA podrá hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables, nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en el Sitio y en la documentación de la API.

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